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[主观题]

客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。

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第1题

银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。

A.产品性质

B.产品风险

C.产品的最终责任承担者

D.产品的设计过程

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第2题

银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。

A.产品性质

B.产品风险

C.产品的最终责任承担者

D.产品的设计过程

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第3题

银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。

A.产品性质

B.产品风险

C.产品的最终责任承担者

D.产品的设计过程

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第4题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪些方面违反职业操守的有关规定( )。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

E.勤勉尽职

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第5题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下( )方面未违反职业操守的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

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第6题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了职业操守中( )的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

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第7题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了职业操守中( )的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

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第8题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在( )方面未违反职业操守的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

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第9题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在( )方面没有违反职业操守的有关规定。

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.公平对待

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第10题

某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?( )

A.诚实信用

B.风险提示

C.守法合规

D.礼貌服务

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