客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（)渠道办理。（五级、四级)

()是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

A.客户查询

B.司法查询

C.内部查询

D.信息查询

以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有()。

A.信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率

B.邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种

C.信息发布可以点对点，也可一点对多点发布

D.各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布

客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。

此题为判断题(对，错)。

邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为().

A.客户信息查询

B.公共信息查询

C.统计分析资料查询

D.文件信息查询

邮政储蓄机构客户查询可通过()等渠道办理。

A.邮储网点

B.ATM

C.商易通

D.电话银行

客户申请“商易通”业务，应由本人在邮政储蓄县(市)内任一联网网点办理，填写申请表并提供相关材料。

此题为判断题(对，错)。

下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有()。

A.客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询

B.无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权

C.有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细

D.邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询

邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县(市)任一联网网点办理。

此题为判断题(对，错)。

中国邮政储蓄银行客户查询可通过（ ）等渠道办理。

A.中国邮政储蓄网点

B.网上银行

C.商易通

D.电话银行

邮政储蓄预约转账业务申请必须由客户本人在转出账户省内任一联网网点办理。

此题为判断题(对，错)。