沟通基本问题探讨介绍的沟通的基本症结包括（）。

A. 认权模式

B. 认事模式

C. 认情模式

D. 认人模式

E. 认理模式

A. 积极主动原则

B. 及时有效原则

C. 开诚布公原则

D. 主体不平等原则

E. 交流充分原则

A. 一般技巧

B. 上下行沟通技巧

C. 特别技巧

D. 简易技巧

E. 语言沟通技巧

A. 信息发出者

B. 信息

C. 信息分析者

D. 信息接受者

A. 及时反馈

B. 观察患者反应

C. 及时更正患者不正确的观念

D. 环境舒适，注意保护患者隐私

E. 病人担心疾病预后时可做出保证

A. A﹑沟通方式

B. B﹑何时沟通

C. C﹑与谁沟通

D. D﹑如何沟通

E. E﹑A+B+C+D

A. 群众

B. 听众

C. 大众

D. 民众