题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的（）把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。
A.价值
B. 价值体现
C. 价值功能
D. 潜在价值
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类…”相关的问题
第8题
按客户价值分类，就是以为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略（）
A．客户的价值类型
点击查看答案
B．客户的潜在价值
C．客户为企业带来的价值
D．客户的自身价值的大小
第10题
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（ ）。
点击查看答案
A.不同价值的客户应该“一把抓”，而不是“分开抓”
B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务
C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源
D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
热门考试
全部 >
