题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
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第1题
A. 形象的语言输入和保证足够的重复率
B. 加强目标信息呈现的夹显性和保证足够的重复率
C. 提供适宜的支持方式和加强目标信息呈现的夹显性
D. 加强目标信息呈现的突显性和恰当的语言输入
第2题
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