应向客户传递的品牌信息有哪些？

A．向目标客户传递房地产产品信息

B．招聘企业员工

C．监督施工单位的建设

D．激发潜在客户购买欲望

E．促成潜在客户购买行为

此题为判断题(对，错)。

下列有关开展商业银行个人理财业务的说法中，正确的有（ ）。

A.商业银行应定期向客户提供理财产品的账单

B.商业银行在与客户签订合同时，应明确约定与客户联络和信息传递的方式，以及在信息传递过程中双方的责任，确保客户及时获取信息

C.在未与客户约定的情况下，商业银行在网站公布了有关产品的信息就应当视为向客户进行了信息披露

D.商业银行应为客户提供合理的投诉途径，确保客户了解投诉的途径、方法及程序

E.商业银行应配备足够的资源，确保客户投诉处理机制有效执行

证券经纪人从事的活动不包括( )。

A.客户账户开户及客户资金存管

B.向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息

C.向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程

D.向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息

以下证券经纪业务活动，错误的是( )。 Ⅰ、挪用客户证券或资金 Ⅱ、向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息 Ⅲ、违背客户的委托 Ⅳ、接受客户的全权委托

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

人员推销的任务是(  )。

  A．预见新客户，开辟新客户市场  B．向消费者传递信息

  C．推销产品，提供服务  D．从事市场调研，收集情报

  E．对产品或服务进行协调平衡，调剂余缺

“Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。Email营销有三个基本要素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。 根据以上定义，下列属于有效的Email营销的一项是( )。

A．小王2002年成为某品牌产品的刊物会员，入会期满一年后，小王决定退回，但他在网上进行退回操作没有成功，该产品还继续发来消息

B．小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C．小赵曾经给某厂留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一封电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了

D．小高收到一封邮件，标题为“免费赠卡，直接消费”，打开后，发现收件一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解

Email营销是指在用户事先许可的前提下。通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本要素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。

根据上述定义，下列属于有效的Email的一项是（ ）。

A. 小王2002年成为某品牌产品的会员，该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息

B. 小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健以及商品折扣方面的信息

C. 小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一份电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了

D. 小高收到一封邮件，标题为“免费赠卡，直接消费”。打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解

“E-mail”营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。E-mail营销有三个基本要素：基于用户许可，通过电子邮件传递信息，信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的E-mail营销。 根据上述定义，下列属于有效的E-mail营销的一项是( )

A．小王2002年成为某品牌产品的会员，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息

B．小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C．小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一封电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题为：“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了

D．小高收到一封邮件，标题为：“免费赠卡，直接消费”，打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解

“E-mail”营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。E-mail营销有三个基本要素：基于用户许可，通过电子邮件传递信息，信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的E-mail营销。 根据上述定义，下列属于有效的E-mail营销的一项是( )

A．小王2002年成为某品牌产品的会员，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息

B．小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C．小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一封电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题为：“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了

D．小高收到一封邮件，标题为：“免费赠卡，直接消费”，打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解