质量管理体系基本原理是八项质量管理原则在质量体系中的应用原理。（）

在八项质量管理原则巾，（ ）是质量管理的基本点（目标）。

按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是( )

A.建立组织与供方合作互利关系

B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望

C.持续改进总体业绩

D.建立科学、系统的质量管理体系

 

67．按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是（ ）

A．建立组织与供方合作互利关系

B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望

C．持续改进总体业绩

D．建立科学、系统的质量管理体系

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）。

质量管理体系中最基本最通用的一般规律是( )。

A．全员参与

B．八项质量管理原则

C．持续改进

D．资源管理

下列有关质量管理体系的说法不正确的是( )。

A．质量管理体系的建立是以八项质量管理原则为依据的

B．确定市场及顾客需求是质量管理体系建立的前提

C．质量目标不能进一步分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中

D．质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ ）

A．以顾客为关注焦点

B．领导作用

C．基于事实的决策方法

D．持续改进

质量管理体系基础中列出了12条，包括两大部分内容。一部分是八项质量管理原则具体应用于质量管理体系的说明，另一部分是( )。

A．对其他问题的说明

B．质量管理体系术语

C．提供质量管理体系指南

D．提供管理与实施环境和质量审核指南

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的（ ）。

A. 有效性和效率 B. 科学性

C. 管理水平 D. 创造价值能力