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业务受理员的工作职责包括哪些内容?
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第4题
A.教育和组织会员遵守期货法律法规和政策
B.负责期货从业人员资格的认定、管理以及撤销工作
C.受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解
D.制定会员应当遵守的行业自律性规则,监督、检查会员行为,对违反协会章程和自律性规则的,按照规定给予行政处分
第5题
A.教育和组织会员遵守期货法律法规和政策
B.负责期货从业人员资格的认定、管理以及撤销工作
C.受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解
D.制定会员应当遵守的行业自律性规则,监督、检查会员行为,对违反协会章程和自律性规则的,按照规定给予行政处分
第6题
A.教育和组织会员遵守期货法律法规和政策
B.负责期货从业人员资格的认定、管理以及撤销工作
C.受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解
D.制定会员应当遵守的行业自律性规则,监督、检查会员行为,对违反协会章程和自律性规则的,按照规定给予行政处分
第7题
A.教育和组织会员及期货从业人员遵守期货法律法规和政策,制定行业自律性规则,建立健全期货业诚信评价制度,进行诚信监督
B.负责期货从业人员资格的认定、管理及撤销工作,负责组织期货从业资格考试、期货公司高级管理人员资质测试及行政法规、中国证监会规范性文件授权的其他专业资格胜任能力考试
C.监督、检查会员和期货从业人员的执业行为,受理对会员和期货从业人员的举报、投诉并进行调查处理,对违反本章程及自律规则的会员和期货从业人员给予纪律惩戒
D.制定期货业行为准则、业务规范,参与开展行业资信评级,参与拟订与期货相关的行业和技术标准
第8题
A. 直接面对客户,进行业务咨询和申请受理工作
B. 按审批意见落实贷款条件后放款,按规定流程报送个人贷后管理部门进行作业监督及档案归档
C. 对财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点和金融便利店提供个人信贷业务培训支持,协助其解决个人贷款营销与服务中遇到的问题
D. 根据各自的业务需要在本级机构配备个人客户经理或组织协调辖内分支机构的客户经理队伍
第9题
A.组织期货从业人员的业务培训,负责期货从业人员资格的认定、管理及撤销工作
B.受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解
C.组织会员就期货业发展、运作及有关内容进行研究
D.依法维护会员的合法权益
第10题
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