了解客户购买的利益点包括（）。

A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议

B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品

C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金

D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值

Ⅰ.客户的身份

Ⅱ.客户的财产和收入状况

Ⅲ.客户的金融知识

Ⅳ.客户的投资目标

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ

A.客户过去的购买情况

B.客户在竞争对手的购买情况

C.潜在用户的意愿调研

D.不需要了解客户的购买意愿

B．交易的实际受益人

C．客户的交易目的

D．交易性质

A. 产品

B. B.流通

C. C.需求时间

D. D.需求结构

此题为判断题(对，错)。

B、客户的特殊需求

C、客户希望的结果

D、客户以往经历和个人信息