题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列描述中,哪些是接待客人时要注意的问题:()
A.客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。
B. 对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
C. 客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。
D. 诚心诚意的奉茶。
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。
B. 对来访的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
C. 客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间。
D. 诚心诚意的奉茶。
第2题
A.接待客人时,要面带“微笑”
B.先让客人把话讲完,切勿胡乱解释打断客人讲述
C.客人讲话时,要表现出足够的耐心
D.送上一杯茶水或咖啡
第7题
A、客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接
B、上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去
C、下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面
D、沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!