煤粉着火前的准备阶段包括（）、（）和（）三个过程。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.送达起诉状副本和答辩状副本

B.告知诉讼权利义务与合议庭组成人员

C.认真审核诉讼材料，调查收集必要的证据

D.通知证人出庭作证

A. 产品知识、客户资料、消费行为

B. 产品知识、客户资料、自我态度

C. 产品知识、消费行为、自我态度

D. 客户资料、自我态度、消费行为

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。