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请简述遗失物品的上报流程。

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第1题

此题为判断题(对,错)。

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第2题

请简述乘客遗失物品的管理制度?
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第5题

简述遗失车票的规定。

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第6题

A.发现遗失的时间

B.遗失工具名称、尺寸

C.初步确认的最后出现时间及工位

D.以上都是

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第7题

简述客票遗失的操作。

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第8题

A.衣物

B.食物

C.身份证

D.书籍

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第10题

A.车站对乘客遗失物品要有专人管理

B.车站原则上由当班员工负责拾遗物品的清点、检查、登记、认领,并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认

C.失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班值班站长或值班员核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主

D.遗失物品未交还失主前,应妥善保管,任何单位和个人不得侵占和挪用

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