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[主观题]

A公司为提升供应链运作效率,采取的方法是由供应商管理...

A公司为提升供应链运作效率,采取的方法是由供应商管理销售点库存来将供应链流程缩短,也就是所有的销售与库存资料直接进入供应商的系统,供应商可在第一时间内作出补货决定,并立即将货品配送到各销售点或零售商发货仓库。A公司的持续补给计划CRP始于顾客分销中心的商店,通过电子数据交换转来的订单,再加上公司现有的库存和已收到的订单。A公司收集到这些订单后,参照企业手头的库存,以电子直通传递需求的形式传至公司的各顾客总部所在地,使公司能够确立最佳的再订货数量;接着,A公司对举行的促销和特价活动进行总体分析和调整;各顾客服务总部把实际订单返回到各分销中心,最后再送到公司总部。A公司把具体到厂的订单下达给各加工点生产,待生产完所需货品后,公司即指定专门的承运商,按预定的安排将补充货品送抵各顾客分销中心。在此系统中,A公司把各分销中心的库存保持在非常低的水平,依靠公司各工厂灵活的生产系统,满足商店的大部分需求,从而把库存降至最低限度。采用持续补给计划后,即使顾客还没生成订单,A公司就已从收集到的销售点交易数据中知道该给顾客运什么货。在持续补给计划中,由于新系统开支的节省、脱销现象的减少、新货上架速度的提高和包装破损率的降低;A公司和参与持续补给流程的经销商可为顾客提供更低的售价。A公司和某商业公司通过对打折信息的共享,双方对变动的销售数据提出了更加准确的图形,避免了将产品放在货架上却没有足够库存的尴尬。为了减少库存费用、加速资金周转,A公司又开发了一项新技术,使货物离开货架时,产品信息已经进入数据库,可以更早、更频繁地获取销售数据。其运作程序如下:A公司的产品包装物上贴上小芯片,当顾客拿起产品(如牙膏)时,一条信息将会传递到存储货架;如果顾客放回产品,信息同样会被记录下来。货架传送给计算机每次交易信息,同时追踪到顾客拿取A公司产品的次数,之后将数据传送给A公司。根据从货架上拿走的产品,可以调整生产和分销计划。作为消费品市场主力军的A公司,取得数据的速度比一般厂商快许多,但目前,为在一线零售商收款台前通过条码扫描获得信息仍要等上4天。通过把时间缩短到小时,A公司相信能将产品销售工作做得更好。当然,该技术的应用成本相对较大,每个储存货架的电路板是10美元,每个包装物上的芯片为5美分。尽管不太乐观,且受到未来更先进技术的威胁,但都表达了公司致力于改善供应链的决心与努力。许多企业在不断寻求供应系统的改善,但只有少数企业着眼于整个供应网络。那些寻求改进供应系统的企业,不应忽视同供应网络中相关的所有企业建立伙伴关系的重要性,因为它们都影响企业改进供应链的最终结果。建立无失误、低成本、低库存的供应系统,以全面满足最终消费者的需求。问题:

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第1题

ERP的核心思想是( ),强调对整个供应链的有效管理,提高企业配置和使用资源的效率。
ERP的核心思想是( ),强调对整个供应链的有效管理,提高企业配置和使用资源的效率。

A.供应商管理

B.客户关系管理

C.供应链管理

D.质量管理

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第2题

请比较一下A集团的仓储调度中心与传统的仓储系统。2.A集团成立自己的物流公司对集团而言有什么好处?3.在公司的整个物流系统中,通常对于信息的质量有什么样的要求?4.请简述ERP系统和传统的物流信息系统有什么区别?
A集团的ERP系统A集团是一家专业的快速消费品生产厂商,它通过引入现代物流管理方式,加快产成品走向市场的速度。同时使库存占用资金、仓储费用及周转运输在一年多的时间里降低了3900万元。从开票、批条子的计划调拨到在全国建立代理经销商制,是A集团为适应市场竞争进行的一次重大调整。但在运作中却发现,由代理商控制市场局面,在市场上倒来倒去的做法,只能牵着企业的鼻子走,加上目前市场的信誉度较差,使A集团在组织生产和销售时遇到很大困难。1998年第一季度,A集团的物流管理系统开始启动,当时其产品的产量不过30多万吨,但库存就高达3万吨,限产处理积压,按市场需求组织生产成为当时的主要任务。A集团先后派出两批业务骨干到国外考察、学习,提出了优化产成品物流渠道的具体做法和规划方案。这项以消费者为中心、以市场为导向、以提高供应链运行效率为目标的物流管理改革,建立起了集团与各销售点物流、信息流和资金流全部由计算机网络管理的智能化配送体系。A集团首先成立了仓储调度中心,对国内的仓储活动进行重新规划,引入了信息系统,对产品的仓储、转库进行统一管理和控制。由提供单一的仓储服务,到对产成品的市场区域分布、流通时间等进行全面的调整、平衡和控制,仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。以原运输公司为基础,A集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司,引进现代物流理念和技术,并完全按照市场机制运作。作为提供运输服务的"卖方",物流公司能够确保按规定要求,以最短的时间、最少的环节和最经济的运送方式,将产品送至目的地。同时,A集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统,将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下,建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道,及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况,为制定市场策略提供准确的依据,并且简化了业务运行程序,提高了销售系统动作效率,增强了企业的应变能力。同时,A集团还对运输仓储过程中的各个环节进行了重新整合、优化,以减少运输周转次数、压缩库存、缩短产品仓储和周转时间等。具体做法包括:根据客户订单,产品从生产厂直接运往港、站;省内订货从生产厂直接运到客户仓库。仅此一项,每箱的成本就下降了0.5元。同时,对仓储的存量作了科学的界定,并规定了上限和下限,上限为1.2万吨。低于下限发出要货指令,高于上限不再安排生产,这样使仓储成为生产调度的"平衡器",从根本上改变了淡季库存积压,旺季市场断档的尴尬局面,满足了市场对新鲜度的需求。目前,A集团仓库面积由7万多平方米下降到2.9万平方米,产成品库存量平均降到6000吨。这个产品物流体系实现了环环相扣,销售部门根据各地销售网络的要货计划和市场预测,制订销售计划:仓储部门根据销售计划和库存及时向生产企业传递要货信息;生产企业有针对性地组织生产,物流公司则及时地调度运力,确保交货质量和交货期。同时销售代理商在有了稳定的货源供应后,可以从人、财、物等方面进一步降低销售成本,增加效益。经过1年多的运转,A集团的物流网已取得了阶段性成果,产成品周转速度加快,库存下降使资金占用下降了3500多万元,仓储面积降低,仓储费用下降187万元,市内周转运输费降低了189.6万元。现代物流管理体系的建立,使A集团的整体营销水平和市场竞争能力大大提高,1999年,A集团产销量达到107万吨,再登国内榜首。其建立的信息网络系统还具有较强的扩展性,为企业在拥有完善的物流配送体系和成熟的市场供求关系时开展电子商务准备了必要的条件。请根据上述案例回答以下问题:

1.请比较一下A集团的仓储调度中心与传统的仓储系统。

2.A集团成立自己的物流公司对集团而言有什么好处?

3.在公司的整个物流系统中,通常对于信息的质量有什么样的要求?

4.请简述ERP系统和传统的物流信息系统有什么区别?

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第3题

FB是一家经销化工商品的公司,其经营网点遍布全国,为了应对激烈的市场竞争,该公司3年前投入1000多万元完成了信息系统的升级改造,大幅度提高了库存控制效率,帮助公司实现了供应链的多层级库存管理。

过去,由于库存能力不足,当大批订货到港的时候,公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰,诸如“在每个储存点需要保持多少库存?一批采购应分配到各个储存点的库存是多少?如何将超过需求的供应量在各个存储点之间分摊?等”。而现在,在管理信息系统强大数据的支持下,FB公司控制总体库存量的能力大大增强。

最近,该公司又新建了一个仓库,主要储存三种通用液压油,经过对比这三种液压油在其他仓库中的历史销售记录,计算出它们的服务水平分别是80%、85%、90%,然后采取模拟分区域经销的方法,计算出这三种液压油的年缺货量的期望值分别为300桶、450桶、200桶。新仓库的建成,有效地降低了由于商品缺货而产生的缺货成本。

FB公司新仓库中三种液压油的年需求总量分别为( )桶。

A.1500、3000、2000

B.2000、1500、1000

C.3000、4500、4000

D.2400、3000、3600

FB公司库存控制相关成本为( )。A.采购成本

B.配送成本

C.库存持有成本

D.缺货成本

FB公司控制总体库存的方法是( )。A.周转次数法

B.一次性订购法

C.总投资限额法

D.风险合并法

FB公司的信息系统帮助公司实现了供应链的多层级库存管理,多层级库存是指( )。A.库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互独立的

B.库存只存在于供应链渠道的上游,且这些库存多数是相互独立的

C.库存只存在于供应链渠道的下游,且这些库存多数是相互关联的

D.库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互关联的

FB公司实行的供应链环境下的库存控制策略属于( )库存管理。A.简单拉动式

B.高级拉动式

C.推动式

D.联合延迟

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第4题

根据以下材料,回答16-20题

FB是一家经销化工商品的公司,其经营网点遍布全国,为了应对激烈的市场竞争,该公司3年前投入1000多万元完成了信息系统的升级改造,大幅度提高了库存控制效率,帮助公司实现了供应链的多层级库存管理。

过去,由于库存能力不足,当大批订货到港的时候,公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰,诸如“在每个储存点需要保持多少库存,一批采购应分配到各个储存点的库存是多少?如何将超过需求的供应量在各个存储点之间分摊?”等。而现在,在管理信息系统强大数据的支持下,FB公司控制总体库存量的能力大大增强。

最近,该公司又新建了一个仓库,主要储存三种通用液压油,经过对比这三种液压油在其他仓库中的历史销售记录,计算出它们的服务水平分别是80%、85%、90%,然后采取模拟分区域经销的方法,计算出这三种液压油的年缺货量的期望值分别为300桶、450桶、200桶。新仓库的建成,有效地降低了由于商品缺货而产生的缺货成本。

FB公司新仓库中三种液压油的年需求总量分别为()桶。A.1500、3000、2000

B.2000、1500、1000

C.3000、4500、4000

D.2400、3000、3600

FB公司的信息系统帮助公司实现了供应链的多层级库存管理,多层级库存是指()。A.库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互独立的

B.库存只存在于供应链渠道的上游,且这些库存多数是相互独立的

C.库存只存在于供应链渠道的下游,且这些库存多数是相互关联的

D.库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互关联的

FB公司实行的供应链环境下的库存控制策略属于()库存管理。A.简单拉动式

B.高级拉动式

C.推动式

D.联合延迟

FB公司库存控制相关成本为()。A.采购成本

B.配送成本

C.库存持有成本

D.缺货成本

FB公司控制总体库存的方法是()。A.周转次数法

B.一次性订购法

C.总投资限额法

D.风险合并法

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第5题

根据下面内容,回答题

FB是一家经销化工商品的公司,其经营网点遍布全国为了应对激烈、的市场竞争,该公司3年前投入1000多万元完成了信息系统的升级改造,大幅度提高了库存控制效率,帮助公司实现了供应链的多层级库存管理。

过去,由于库存能力不足,当大批订货到港的时候,公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰,诸如“在每个储存点需要保持多少库存?一批采购应分配到各个储存点的库存是多少?如何将超过需求的供应量在各个存储点之间分摊”等:而现在,在管理信息系统强大数据的支持下,FB公司控制总体库存的能力大大增强。

最近,该公司又新建了一个仓库,主要储存三种通用液压油。经过比对这三种液压油在其他仓库中的历史销售记录,计算出它们的服务水平分别是80%、85%、90%,然后采取模拟分区域经销的方法,计算出这三种液压油的年缺货量的期望值分别为300桶、450桶、200桶。新仓库的建成,有效地降低了由于商品缺货而产生的缺货成本。

根据以上资料,回答下列问题:

FB公司新仓库中三种液压油的年需求总量分别为( )桶。 查看材料

A.1500、3000、2000

B.2000、1500、1000

C.3000、4500、4000

D.2400、3000、3600

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第6题

H公司采购管理 H公司简介。H公司是一家中外合资的现代化大型包装企业,成立于1986年,拥有从美,英、德等国家引进的世界上最先进的A型罐、B型罐、金属印刷和涂膜生产线,是目前国内规模最大,设备和技术最先进的制罐企业之一。 H公司的采购组织 H公司的组织结构是典型的直线职能式,公司的最高层是董事会,下设总经理,总经理下设两位副总经理,一位分管办公室工作,另一位分管财务部,采购部和销售部工作。生产部、研发部、品牌管理部、物料部()中领取原材料进行生产; ④财务部定期与供应商进行结算。 H公司认为,再造后的原材料采购流程具有如下优点: ①不需要人工对库存水平进行实时监测,计算机代替了纸张单据并简化了订货手续,因此,管理成本得以大幅降低; ②减少了安金库存水平和过时存货,加速了库存周转,从而加速现金流转,客观上增加了流动资金; ③VMI缩短了供货提前期,同时也减少了挂牌销售而仓库实际缺货的现象。此外,H公司认为,要保证再造后的原材料采购流程顺利运行,必须从现代信息技术着手,通过各种信息系统和合作协议来实现供应链的有效运行,提高供应链运营效率,节省运营成本。\ H公司拟定的各种信息系统和合作协议如下: ①建立情报信息系统。要有效地管理库存,使供应商能够实时获得库存的有关信息, H公司需要建立情报信息系统.把由H公司进行的需求预测与分析功能集成到供应商的系统中去,使供应商能够掌握库存变化的详细情况。 ②建立供应网络管理系统。H公司要很好地管理库存,必须建立起完善的供应网络管理系统,保证自己产品的需求信息和物流畅通。要求供应商必须保证自己产品条码的可读性和唯一性,并解决产品分类、编码的标准化问题,同时要解决商品存储运输过程中的识别问题。 ③协商与拟定供应商与H公司的合作框架协议。H公司与供应商一起通过协商,确定订单处理的业务流程以及库存控制的有关参数,如再订货点、最低库存水平等,并选择库存信息的传递方式。在拟定了采购组织和采购流程优化目标和具体过程后,H公司决定集中人力、财力和物力来加以实施,其实施前景令人期待。结合案例,分析H公司优化采购需要借助哪些信息技术?这种技术进步对于H公司的采购管理会产生什么样的影响?

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第7题

名词配伍(将相应名词解释的字母坡入对应的括号内)。

( )是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益,也就是供应商―制造商关系,或者称为卖主/供应商―买主关系、供应商关系。

( )是指分销商或供应商的一种业务过程,通过把商品类别作为战略业务单位进行管理,有效地满足顾客偏求,从而提高分销商(主要是指零售商)或供应商(主要指厂商)的商品类别效率与直利能力,是ECR的核心组成部分。

( )是指除了能创造特殊价值,长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外,还要协调好整条链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系,控制整个增值链的运行,成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。

( )是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动,即通过电子技术来实现供应链中信息流、物流和资金流的有效控制。

A、电子供应链管理

B、核心企业

C、商品分类管理

D、供应链合作伙伴关系

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第8题

1993年,柯达公司成立了一支由采购工程人员组成的小组。负责考察在世界各地的柯达生产厂对控制系统的使用情况。控制系统控制整个生产的工艺流程,尤其使在那些高度自动化的工厂。在选择供应商的过程中,柯达公司选择尽量少的供应商,而且小组偏重于考察控制系统的寿命周期成本而不是单位成本。寿命周期成本包括显性成本和隐形成本,隐形成本包括培训、工程、零配件、维修、可靠性等方面的成本,柯达公司估计隐形成本使单位成本的2.5倍。小组将在全球范围内选择供应商。小组首先肯定对现有的控制系统供应商进行评价,主要调查对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题的观点,然后据此对潜在的供应商进行评价,将供应商分为3类:世界一流的供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。根据合作目标选择尽量少的供应商进行合作。这种选择供应商的方法,已经帮助柯达公司降低了花费在控制系统大约25%的总成本,尤其是对于柯达公司的小型生产厂,获得了控制系统安装周期的缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早期就参与其中等好处。

从柯达公司成功案例中,我们应当在供应链管理中如何选择供应商?

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第9题

(1)分析北京现代创新型的供应链管理模式。(2)北京现代是如何加强对供应商的管理的,这种方法给双方带来了哪些好处?
北京现代采用的是国内少见的"三驾马车"式供应链模式-以"集群化发展"、"单一供应商"和"信息高度共享"为支撑的供应链。北京现代开工建设的同时,就有20多家配套商在围绕在周围建厂。整车企业和零部件企业一起走集群化发展道路,至少有三方面的好处:首先是零部件的运输距离近,在生产效率和运输成本上都有好处;其次对配套企业的管理、从事技术标准沟通比较容易;再次是技术协作和人力资源的组织比较容易。同时,配套商还能够和整车制造商一起共同实行生产"零库存",很方便地实施"检查",并相互学习管理经验。北京现代坚持单一供货商原则(每种车型的每种零部件都只选择一家供货商)。轿车生产是规模经济,只有一家供货商可以保证零部件的生产规模,有利于企业与配套商建立长期合作关系,鼓励配套企业在产品研发、质量提高和成本降低上持续投资。北京现代在选择配套商时有严格的标准,但一旦确定为配套商后,就形成了战略合作关系,轻易不会发生变化。北京现代对配套商进行检查和评价,是为了帮助和督促配套商保证质量和降低成本,不是为了取消某些经销商配套资格。上述措施与"信息高度共享"结合,就创造了整车企业"及时性"和"零库存"优势:整车企业的生产信息通过电脑网络和配套厂家实行共享。配套厂家可以通过信息系统掌握北京现代装配现场的节拍,并依据这个节拍来安排零部件的生产和供应。北京现代建立"五星评价"体系促进配套商体系的效率系统性地提高。这个评价体系很细很全:生产是否按照标准化管理;完成品的试验是否完成,有没有测量和检查器具、仪器,对这些设备有没有定期检查维修;工作现场的清洁度,消防设备是否符合标准,是否具备承装零部件的容器;生产污水的排放和处理;对下级配套企业的管理是否标准化。同时,每个大的方面还进行细分,并分别按照与产品品质的管理关联度决定权重,形成对供应商的评价依据。评价结果出来之后,北京现代会把结果反馈给供应商,用文字或图像等载体指出问题所在,这有助于各配套企业认识并解决存在的问题,有利于产品品质系统性提高。北京现代认为,这套评价体系的核心意义在于:被评价的供应商能够有针对性地发现问题并不断改善。公司定期派人到配套企业进行工序检查,从第三方的角度提出配套企业因各种习惯而认识不到的问题。同时,评价的结果也为北京现代新车型选择配套提供了依据。结果是"双赢"的。"五星评价"体系促使每个配套企业都不断发展,它们还在接受评审的过程中学到了很多先进的管理理念、实用的管理工具和解决问题的技巧。"零缺陷"目标唤起"合理化运动"从2004年9月开始,北京现代针对所有供应商发动了"合理化运动"。这项运动要求配套厂发动全员力量进行持续改进,以使生产的各个环节更加合理。为北京现代生产提供发动机零部件的河北飞达汽车零部件有限公司副总经理王更波,解释了如何进行合理化运动:"北京现代要求我们把从材料进厂到生产再到产品出库的整个过程都做成录像材料,然后在工厂内部开会,运用‘头脑风暴’法,各个部门的员工在一起讨论,看看哪个阶段、哪些环节的工作存在不合理现象,共同商讨改进措施,确定下一步的执行对策。这个运动要求公司领导牵头,涉及的各个部门都要参与。合理化运动对供应商的企业管理水平提高有很大帮助。我们发现了以前没有发现的管理上的问题,也看到了持续改进的效果。"江森公司持续改进协调人吴晾说:"北京现代每年都要求配套的零部件企业降低成本。如果零部件企业不能做到持续改进的话,就不能在保证质量的前提下实现目标,对整车厂和供应商双方都没有好处。"请回答下列问题:

(1)分析北京现代创新型的供应链管理模式。

(2)北京现代是如何加强对供应商的管理的,这种方法给双方带来了哪些好处?

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第10题

推动式供应链运作方式是以()为核心的。

A.用户

B.销售商

C.制造商

D.中间商

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