“追求客户满意服务”是中国移动通信的（）

A、娃哈哈的“健康你我他，欢乐千万家”

B、海尔的“不断创新”

C、TCL的“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”

D、通用电气的“以科技及创新改善生活品质”

E、中国移动通信的“追求客户满意服务”

F、万科的“建筑无限生活”

G、蒙牛的“注重环保，回馈大众”

下列表述中不属于企业宗旨的是()

A.海尔的“不断创新”

B.娃哈哈的“健康你我他，欢乐千万家”

C.中国移动通信的“追求客户满意服务”

D.万科的“建筑无限生活”

A. 积极、我能、高端；

B. 时尚、好玩、探索；

C. 向上、掌握、信仰；

D. 积极、掌握、品位。

是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，带着“轻松由我”的主张服务于大众()。

A.神州行

B.全球通

C.随E行

D.动感地带

是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活()。

A.神州行

B.全球通

C.随E行

D.动感地带

“全球通”是中国移动通信的企业品牌。

此题为判断题(对，错)。

下面属于形式产品的是

A.服务时间

B.固定通信服务

C.移动通信服务

D.对客户进行业务宣传

网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的()。

A.网络通信能力

B.网络支撑

C.运行服务质量

D.手机通话质量