题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、（）等。
A.委外催收包到期提醒
B. 接收催收结果
C. 催收情况总结
D. 支付委外催收费用
E. 退还保证金
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A.直接追偿指依据有关法律文书，采取直接催收、扣划账户资金或敦促债务关联人处置有效资产，收回现金或现金等价物的资产处置方式
B.诉讼追偿指银行通过诉讼或者仲裁程序，运用强制执行手段，向债务关联人进行追偿，收回现金或者现金等价物的资产处置方式
C.委外清收是指银行委托系统外合法机构在约定期限内，以银行名义通过合法手段对协议约定的不良贷款进行清收，银行按照协议约定支付相应费用的处置方式
D.债务减免指不良贷款还款义务人在发生财务困难、无力及时足额偿还贷款本息的情况下，银行为盘活不良贷款，最大限度回收债权，减免还款义务人部分还款义务的处置方式
E.不良贷款重组是指贷款(含信用证垫款、承兑汇票垫款、保函垫款和代付业务垫款等)形成不良后，对贷款构成要素进行调整的行为
