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[单选题]

收银员要知道每个便携袋的()。

A.商品数量多少

B. 大小

C. 价格

D. 最大承载量

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第1题

收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( )。

A、质地比较硬的和重的商品应该垫底

B、易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放

C、要知道每个便携袋的最大承载量

D、形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用

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第2题

收银作业时收银员应招呼顾客,为顾客做结账服务,没有义务为顾客提供商品入袋服务。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误

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第3题

收银流程中包括收银员班结。

此题为判断题(对,错)。

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第4题

收银员在与对方讲话时语言要().
A、不拿腔作调

B、清晰、简练、热情

C、语速时高时低

D、不矫揉造作

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第5题

某超级市场采用开架售货方式,允许进店的顾客自带包、袋,并在商场门口张贴了告示“收银员受公司指示,有权查看顾客带入铺内的包、袋”。倪某、王某一日来市场购物,商场两服务员怀疑其偷拿了市场东西,迫使倪某、王某解开衣扣,打开手提包让其检查,倪某、王某认为商场侵犯了自己的名誉,请求法院判令商场赔礼道歉,赔偿精神损失。 问:(1)商场是否有权对倪某、王某搜查?为什么? (2)商场侵犯了倪某、王某哪些权益? (3)商场应承担什么责任?

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第6题

收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,()
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第7题

商场收银员所从事的工作属于会计岗位。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

商场收银员所任职的岗位属于会计岗位。( )

此题为判断题(对,错)。

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第9题

商场收银员所从事的工作属于会计岗位。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

商场收银员所任职的岗位属于会计岗位。( )

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