题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于操作失误的个人结售汇业务，柜员必须（）。
A.立即冲账
B. 不做处理，汇差由网点承担
C. 作撤销处理
D. 通过特殊汇率作反方向交易
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此题为判断题(对，错)。
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第5题
柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）
A. 未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。
B. 未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。
C. 存、取交易方向错误。
D. 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
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