题目内容
（请给出正确答案）
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B. 电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C. 激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D. 电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
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第1题
A. 电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B. 电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C. 开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D. 客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E. 信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
第2题
A. 跨渠道授权服务客户数及交易量统计报表与WEB渠道的转账汇划服务共用统计报表。
B. 跨渠道授权服务支持网银优惠费率、特殊账号等功能，具体设置要求与WEB渠道下转账汇划服务相同。
C. 交易状态为“交易成功”的交易可在网银打印电子回单，纸制业务回单与转账汇划服务相同（DEPD5070、DEPD5090）。
D. 企业申请跨渠道授权功能，须同时申请“WEB”渠道和“对接”渠道下的“转账汇划”服务方可使用。
第3题
B．在提供语音叫号系统服务的同时，为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
C．通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目。
D．为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务
第5题
A. 经典途径，激活物为脂多糖
B. B.经典途径，激活物为免疫复合物
C. C.替代途径，激活物为免疫复合物
D. D.替代途径，激活物为C3b
E. E.以上都不是
第6题
B．批量开卡和个人代理开卡可在全国网点办理卡片激活，同号换卡仅可在原换卡网点办理激活。
C．持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理。
D．卡片激活前密码锁定的，在办理卡片激活后，须进行密码解锁交易处理后，银行卡才能正常使用
第9题
B．切换到BOM界面的“出售”菜单，
C．点击 “储值票激活”按钮, 点击“确认”按钮完成激活
D．完成激活操作后，需到分析界面，对票卡进行二次分析确认，激活成功，分析结果显示“无分析错误”，方可对卡进行充值操作
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