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个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项?
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第1题
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
第3题
B.客户需携带本人名下的个人结算账号(存折或者卡)
C.客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理
D.代理签约的提供双方身份证复印件即可办理
第6题
A、一个机构只能签约一次
B、只可在单位结算账号开户网点做
C、单位银行结算账户中仅一般户和基本户才能办理签约交易
D、开户时尽量输入完整的客户信息,经办人1的信息必须输入
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