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个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项?

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第1题

各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()

A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。

B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。

C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。

D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

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第2题

机构客户到柜台办理理财客户签约,需提交()材料。

A. 营业执照

B. 组织机构代码证

C. 法人代表有效身份证件

D. 若由他人代办还应提交代办人的有效身份证件及法人授权书

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第3题

A.客户需携带本人有效身份证|件及复印件

B.客户需携带本人名下的个人结算账号(存折或者卡)

C.客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理

D.代理签约的提供双方身份证复印件即可办理

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第4题

个人客户办理理财类业务签约可使用哪些账户?()
A、一类账户

B、二类账户

C、三类账户

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第5题

个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料?()

A. 只身份证即可

B. 只提供建设银行账户

C. 提供身份证,口述银行卡卡号

D. 拥有有效身份证件及建设银行卡或存折

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,网点在办理机构客户的理财业务签约交易时,应注意的事项有()。

A、一个机构只能签约一次

B、只可在单位结算账号开户网点做

C、单位银行结算账户中仅一般户和基本户才能办理签约交易

D、开户时尽量输入完整的客户信息,经办人1的信息必须输入

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第7题

A.网点柜面

B.网点超柜

C.个人网银

D.个人掌银

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第8题

网上银行个人客户需到()办理网银签约业务。

A. 开户储蓄网点

B. 开户一级分行任一储蓄网点

C. 自助银行

D. 建设银行任一储蓄网点

E.

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