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[单选题]

工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”,其中()是我行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务,客户在贵宾网银任意页面点击在线服务,即刻可与客户经理在线进行文字交流。

A.“专属界面”

B. “专属服务”

C. “专属理财”

D. “专属优惠”

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第1题

逸贷是中国工商银行对持本人工行借记卡(或存折)、信用卡的客户在工行特约商户进行刷卡消费或网上购物时,按一定规则联动提供的信用消费信贷服务。单笔消费满()即可办理,单户最高贷款金额可达()。

A、100元,10万元

B、100元,20万元

C、500元,10万元

D、500元,20万元

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第2题

个人网上银行中,转账汇款类服务描述正确的有:()

A. 转账汇款服务包括工行汇款、跨行汇款、向境外他行汇款、e卡管理、代缴学费等

B. 工行汇款是指个人客户通过我行个人网上银行向除注册账户以外的其他工商银行账户进行本、外币转账汇款的业务,包括单笔转账汇款和批量转账汇款。

C. e卡管理是指由客户在网上自助申请,用于网上购物的虚拟支付卡,包括人民币e卡和国际e卡。

D. 代缴学费是指为客户提供在线缴纳本人或他人的各地大学、中学、小学的学杂费,以及查询缴费信息的服务。

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第3题

客户应在网上银行哪个栏目下查询信用卡积分?()
A、我的账户

B、工行理财

C、信用卡服务

D、客户服务

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第4题

从技术角度看,工行个人网上银行U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用()非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

A、64位

B、128位

C、512位

D、1024位

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第5题

吞没卡为工行发行的银行卡,客户在吞卡后()内,持有效身份证件办理领取手续。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

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第6题

工行规定自助注册个人网上银行时可以注册两张卡。
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第7题

某人有5 张银 行卡,其中 1 张为 工行卡, 现从 所有 银 行卡中抽出 2 张 ,恰有1 张 工行卡的 概 率 为 .()
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第8题

个人注册客户通过网上银行转账到同城工行,可选择的转出账户为()。

A. 活期一本通

B. B.借记卡

C. C.准贷记卡

D. D.贷记卡

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第9题

以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。

A. 客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制

B. 电话银行缴费通业务受口令卡限额控制

C. 可通过电话银行向工行及他行任意账号转账

D. 电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证

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第10题

关于手机银行跨行转账说法正确的是()

A.客户选择跨行转账功能后会出现以下温馨提示:“跨行转账到账时间视人行及对方银行系统情况决定,通常资金会在24小时内到达收款行。请注意周末或节假日对资金到账时间的影响,详情请致电95533咨询。”该提示可由客户选择是否显示。

B.跨行转账时,他行金融机构的行名,按工行、农行、中行、交行、招行等常用次序显示,总行可根据需要在后台对行名简称、显示顺序灵活调整。

C.跨行转账收款方网点的名称关键字最多可以输入两个,中间以逗号隔开,可大大提高搜索的准确度

D.跨行转账如果是向他行信用卡还款,建议付款方输入发卡行营业部或持卡人所在城市任意网点(详情咨询发卡行)

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