题目内容
（请给出正确答案）
A.客户办理密码挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
B. 客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表
C. “开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
D. 特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查
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第1题
A. 只能在发卡行辖内指定网点办理
B. 必须持卡人本人凭密码和有效身份证件办理
C. 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D. 必须到原开卡网点办理
第2题
A. 密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
C. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费
D. 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
第3题
A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
第4题
A. 核对表中必查项两项都核对无误，再答对选查项中至少2项，方可办理业务
B. 需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C. 原发卡行当场不能核实持卡人身份的，应在7日内进行调查核实后为其办理
D. 核对表不对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果
第9题
A. 单位卡不能支取现金
B. 办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息
C. 办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理
D. 对一次性提取现金10万元（含）以上的，客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约
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