题目内容
（请给出正确答案）
A. 是否本人持银行卡办理，未成年人是否有监护人陪同办理，并出具了其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件
B. 助农取款服务点对助农取款业务不熟悉
C. 助农取款服务点应先刷卡、客户确认、登记助农取款登记薄后，才可以给客户现金
D. 核对清点给客户的现金与业务凭证上所填写金额是否一致，辨明货币真伪
E. 收单农合机构应判断助农取款业务办理过程是否存在虚假申请、侧录、泄露账户及交易信息、套现、洗单、虚假交易、拒绝配合调单或不能提供有效交易单据、利用终端从事损害第三方利益或其它公共利益活动等相关风险
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第1题
A. 服务点工作人员做好审卡工作
B. B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿，逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容，并经取款人签名（或按指纹）确认
C. C.严格执行客户签名制度，采取必要措施确保持卡人密码安全，并明示农合机构投诉电话
D. D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符
E. E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符
第2题
A. 审核卡片贴有“银联”标识
B. 审核卡片上无“样卡”、“专用卡”字样
C. 审核卡片上无“VOID”字样
D. 审核卡片无毁坏或涂改痕迹
E. 审核照片卡上的照片为持卡人本人
第3题
A. 助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确，核对无误后交客户签名确认
B. B.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确，核对无误后交助农取款服务点负责人确认
C. C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章
D. D.通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果
E. E.打印挂账凭证，挂账凭证第一联作专夹保存，第二联作往账复核的附件
第4题
A. 固定POS机
B. 移动POS机
C. 带硬件加密功能的电话支付终端
D. 自助柜员机（ATM）
E. 存取款一体机（CRM）
第5题
A. 打印手续费发票，第一联作业务传票，第二联交客户
B. 助农取款服务点将银行卡、身份证件等资料交还客户
C. 助农取款服务点将打印的交易单、助农取款登记薄妥善保管，及时、准确地交付于收单农合机构
D. 收单农合机构及时、准确地收归各助农取款服务点打印的交易单、助农取款登记薄等资料，整理好后妥善保管
第6题
B.悬挂助农金融服务须知，包括：业务服务流程、收费标准、风险防范、客户服务电话等要素
C.配备一台验钞机
D.配备一个保险柜
第7题
A. 助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名（或按指纹）确认
B. 服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C. 服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名（或按指纹）确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D. 交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
第8题
A. 取款日期
B. 取款人身份信息
C. 取款金额
D. 交易流水号
E. 检索参考号
第9题
A. 如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打
B. 如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明
C. 如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打
D. 如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
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