乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票/问询处（），更新车票，发售免费出站票，也可（）。

每个移动补票机内都装有备份IC卡。IC卡()，以免造成机器无法使用和数据丢失。

A.不得自行拆卸

B.可以自行拆卸

C.不可以自行拆卸

公共汽车的售票员见一乘客未买票要下车，要求该乘客根据乘车规则补票并罚两倍的款。该乘客不允，售票员要送他去终点站交警署处理，途中不让他下车。该乘客对售票员说，你限制我人身自由我要告你们。售票员限制该乘客人身自由要不要承担民事责任? （ ）

进入车厢办理补票业务的补票员应()专用补票包存放票据。

A.不使用

B.使用

进入车厢办理补票业务的列车值班员可不使用专用补票包。

此题为判断题(对，错)。

A.旅游者机票遗失。票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B.为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C.旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D.旅游者取票时须缴纳补票费

《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有下列( )行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

B.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额

C.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款

D.主动补票或者经站、车同意上车补票的

进入车厢办理补票业务的列车值班员应()专用补票包存放票据。

A.使用

B.不使用

下列人数不属于旅客发送人范围()。

A.乘降所乘车的旅客人数

B.在列车内补票的旅客人数

C.到站补票的旅客人数

D.办理中转签证换乘的旅客人数

旅游者不慎将机票遗失，要求补票，以下哪种是在补票过程中不正确的做法?( )

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费

旅游者不慎将机票遗失，要求补票，以下哪种是在补票过程中不正确的做法?( )

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费