以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是()。
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B. 无需收回网银安全介质
C. 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D. 柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B. 无需收回网银安全介质
C. 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D. 柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
第1题
A. 出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B. 根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账
C. 注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账
D. 或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)
第2题
A. 申请表客户留存联、证件交付客户
B. 无需收回相关安全介质
C. 业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D. 金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订
第3题
A. 用户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B. 用户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码注销,注销后提醒客户及时下载证书
C. 交易返回异常信息,需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
D. 证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第4题
A. 收回网银安全介质
B. B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C. C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D. D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E. E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
第5题
A. 打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号
B. 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
C. 确认客户本人办理
D. 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
第6题
A. 申请表客户留存联、证件交付客户
B. B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
C. C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D. D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E. E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户
第7题
A. 每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”,“[410078]查询打印业务”交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账
B. 客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件
C. 往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》
D. 注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因
第8题
A. “[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B. “[660004]个人网银动态口令管理”
C. “[660008]个人网银证书管理”
D. “[660001]个人网银客户签约”
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!