题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当企业对市场调查情况不清楚或者感到对调查的问题不知从何入手时,通常采用()。
A.描述性调查;
B. 探索性调查;
C. 因果性调查;
D. 预测性调查。
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A.描述性调查;
B. 探索性调查;
C. 因果性调查;
D. 预测性调查。
第8题
A.感知服务差距
B.市场沟通差距
C.服务传递差距
D.质量感知差距
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