以下关于消息服务注销业务的说法，符合我行的业务规定的是（）。

A. 客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理。

B. B.柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权。

C. C.客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件。

D. D.柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户交易密码。

A．个人掌银手机号客户在未绑卡升级前，可通过个人掌银信息与设置中“注销并退出”功能注销个人掌银业务。

B．客户无法自助注销，需通过农行网点注销。

C．已绑卡客户操作此功能时，系统报错“您已绑定账户，请至我行网点注销”。

D．注销后，客户将无法使用我行网络金融服务及小豆、优惠券等权益

A、个人客户须本人持有效身份证件原件到我行任一营业网点办理个人电子银行合约暂停/注销业务。

B、不允许使用临时身份证件办理个人电子银行合约暂停/注销业务。

C、全渠道客户的网上银行掌上银行短信银行三个渠道必须同时注销/暂停。

D、个人电子银行合约暂停/注销时，非全渠道客户，每个渠道单独操作，互不影响。

A．该交易主要用于汇票签发报文发送失败的情况

B．该交易可将发送失败的汇票签发往账进行注销

C．使用该交易注销成功后原业务扣账流水号可再次进行汇票签发的录入

D．使用该交易注销成功后原业务扣账流水号不可再进行汇票签发的复核

关于个贷业务押品状态管理，以下说法正确的是()。

A.个贷中心应定期从房屋登记机构等相关部门获取被查封、注销抵押登记的押品变更信息，核查比对是否为我行存量贷款的抵押物

B.个贷中心应组织监测检查他项权证、权利凭证的交付保管情况

C.经营行须在接到风险提示后15个工作日内反馈上级行，后续跟踪反馈纳入风险处理流程一并管理

D.个贷中心应对押品信息有效性进行直接监管

由于客户违反协议条款、不遵守我行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害我行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经( )审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管审核授权后办理。

A.一级(直属)分行电子银行部门

B.城市行电子银行部门

C.总行电子银行部

D.网点负责人

A．1

B．2

C．0

A. 托管账户服务只能由授权人主动发起办理。授权人必须注册开通网上银行。

B. 管理人若注销自己的网上银行，则托管协议自动解除。日后若管理人重新注册网上银行，还需授权人再次授权方可对原授权人账户进行管理。

C. 管理人应当是我行个人网上银行U盾客户。

D. 管理人通过“切换管理账户”功能，对授权人的账户进行操作管理。

A. 客户授信到期；

B. B.客户要求注销额度

C. C.敞口余额已全部归还

D. D.借款人在我行已无授信余额

E. E.我行决定不再继续为该客户提供授信额度

此题为判断题(对，错)。