下列对一般常见的引起硬件故障的主要原因描述不正确的是（）

A.机械故障

B.电路故障

C.气候原因

D.介质故障

B．电路故障

C．接触不良

D．介质故障

①检查外部电源供电是否正常。

②利用拨插法确定故障部位。

③检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常，检查计算机外设各种插头是否安装正常，有无接错现象或脱落现象。

④打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体（如镙丝）等、检查各种板卡在主机板I/O插槽中是否牢固、检查软驱、硬盘数据线是否联接正确。

A. ①②④③

B. ③①④②

C. ④①③②

D. ①③④②

A、重要进程关闭

B、IP地址冲突

C、网卡故障

D、网卡进程故障

A. 人为假故障是没有了解故障的起因，无法判断故障现象是真的。

B. 电压、电源、数据线缆脱落或接触不良。

C. 设备设置和调试不当。

D. 因不了解硬件环境或软件环境的运行和状态及操作细节导致的故障。

E. 驱动程序或系统损坏造成的故障。

B. 电路故障

C. 接触不良

D. 介质故障

A. 排除连接器接触不良的问题

B. 检查系统故障及软件安装等问题

C. 使用替换法测试线缆及HUB或交换机的端口

D. 检查网卡或插槽及BIOS的设置

E. 检查连接的线缆及端口设置，如，双工或速度

A、环回的方法有硬件环回和软件环回

B、环回信号可以是光信号或电信号

C、软件环回可以分为终端侧环回和线路侧环回

D、环回不会影响业务的正常使用

A.硬件设施、设备出现故障

B.客人对无形的服务不满

C.饭店管理不善

D.饭店周边环境差

此题为判断题(对，错)。