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[单选题]

用户如何通过短信方式查询自己的话费余额情况()

A.发11到10086

B. 发12到10086

C. 发13到10086

D. 发14到10086

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第1题

采用语音上行,短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么()

A. 10010话费查询

B. 查费直通车

C. 网上营业厅话费查询

D. 自助终端话费查询

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第2题

用户来电对话费有疑义时,以下说法错误的是:()

A、查询用户套餐的结构,流量包的类型

B、执行话费分流,不用在线判断,直接受理话费支撑单。

C、通过用户套餐使用情况判断用户流量是否属超套流量

D、如确属流量超出,通过BSS/CBSS及在信网关查询流量提醒短信是否提醒到位。

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第3题

下列关于银行保险机构侵害消费者权益乱象行为说法正确的是()
A.在已获得消费者同意向其发送营销短信的情况下,即使后续消费者明确表示拒绝接收营销短信或电话后,银行保险机构也无需按消费者需求进行名单调整

B.产品销售过程中,若消费者未提出疑问,无需特意区分自有理财产品与代销产品

C.产品与服务购买、个人信息查询等用户授权等不可采用默认勾选模式

D.可以允许第三方合作机构人员(如与本行存在合作关系的保险公司人员)在商业银行营业场所从事特定产品宣传推介、销售等

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第4题

如何通过短信方式订制话费周报业务?
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第5题

通过短信方式如何取消话费周报业务?
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第6题

话费余额提醒业务是指每周发送一条余额短信给该客户,让用户方便了解自己每天话费使用情况。()
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第7题

如何使用手机银行卡短信方式为朋友代缴话费?
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第8题

某全球通用户通过短信进行兑换300元话费,正确的短信格式?()

A. 2300空格30到10086

B. 2301*6到10086

C. 2301*30到10086

D. 2301空格30到10086

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第9题

手机支付短信方式缴话费短信方式()

A. 编辑短信HF到10658888

B. 编辑短信HF+空格+金额至10658888

C. 编辑短信HF+金额至10658888

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