主管兼柜员承担以下双重职责，包括（）。

A. 服务质量

B. 客户满意度

C. 业务风险

D. 产品销售量

A. 严格执行各项规章制度和熟练掌握业务技能，按规定办理各项业务

B. 熟练、正确使用计算机及各项营业机具，保持清洁、完好

C. 按照分工要求，严格按规定保管、使用业务印章、钥匙、重要空白凭证、有价单证

D. 负责办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务，并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作

E. 管理机构、财务系统、总账系统柜员还应按各系统要求办理各项业务

A. 营业前与解款员办理尾箱交接手续，盘点龙头柜员尾箱库存和普通柜员款包数量

B. 向金库发送提缴款信息

C. 营业终了集中调回普通柜员超额现金，集中收回普通柜员款包和应集中保管的其他物品

D. 与现金业务主管或网点负责人共同盘点库存实物，清点普通柜员款包数量，封箱后交解款员送金库寄库保管

A. 按规定掌管有关登记簿，并做好记录。

B. 每日营业终了，核对各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符。

C. 认真执行各项规章制度，规范业务操作，严格按程序处理业务。

D. 每日定时开关监控系统，保管、定期观看监控资料。

A. 主管在进行授权操作时，刷卡输入密码时应物理遮掩，经办柜员应主动回避

B. 交易成功后，必须再次核对打印出的记账凭证与原始凭证，凡授权业务的记账凭证上无打印主管姓名或柜员号的，由授权主管在相应位置签章，并在授权业务原始凭证上签章

C. 对免填单业务授权后需要核对打印的记账凭证和收付金额是否一致

D. 主管必须在交易成功后方可离开现场

E. 对授权后不成功的交易，授权人员应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出该交易界面

A. 负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行，内部控制制度的落实和本机构的内部管理工作

B. 负责逐笔勾对各机构发生的业务，按规定装订各种账、簿、表及业务传票，并做到合规合法地管理会计档案

C. 负责准确无误地报送本机构各种报表，确保各种登记簿填写及时、规范及保管完好

D. 定期或不定期检查营业室、档案室及库房的安全设计和卫生情况，确保营业场所安全、整洁，确保工作环境舒适

E. 掌管印章、锁匙的，还应按规定保管和使用业务印章、钥匙

A. 积极开展柜面业务宣传

B. 保管使用业务公章、讫章、受理凭证专用章

C. 办理挂失业务

D. 客户身份识别

A. 与统计部门共同制定草原统计调查办法，定期发布草原统计资料

B. 对草原面积、等级、植被构成、生产能力、自然灾害等草原基本状况实行动态监测

C. 加强对草种生产、加工、检疫、检验的监督管理，保证草种质量

D. 核定草原载畜量

A. 制定礼宾年度计划

B. 处理投诉

C. 对员工进行考核

D. 参与VIP接待