当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）

A. 暂不计算

B. 计算到起诉之日

C. 不再收取

D. 采用分段计算

A.客户愿意缴费

B.客户不愿意缴费

C.用户等等缴费

D.用户不欠费系统问题

以下()原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败。

A.用户欠费

B.拨号软件异常

C.线路不通

D.用户名/密码错误

欠费业主的欠费时间是否超过诉讼有效期？针对欠费久拖不交的业主，物业公司采用哪种措施才能避免超过诉讼有效期？(3分)

GSM用户欠费 日内如不及时缴费，即会被“限制呼出”，可以接听电话，但不能拨打电话; 日后如仍未及时交费，则会被“欠费停机”，不能拨打与接听电话。( )

A.1，3

B.3，1

C.3，3

D.1，1

账户同时满足以下()情况时，系统将自动对其进行清户处理。

A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年

B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上

C.账户资金余额为0

D.满足长期不动户条件

用户欠费总额的收取不含()。

A.始欠费金额

B.月租费

C.滞纳金

D.复机费

学生申请开具证明时，当学期学费需已经缴纳，欠费不予办理。()

将用户的状态由正常改为欠费，其他用户不能()。