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《国家电网公司供电服务规范》中对用电检查人员到客户用电现场执行任务有何规定?

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第1题

《国家电网公司供电服务规范》:“95598”客户服务网页应设立(),管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。

A.咨询台

B.留言簿

C.建议栏

D.提问栏

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第2题

《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()
A.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电

B.业务咨询与查询

C.交纳电费

D.报修、投诉

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第4题

参照《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生﹝2003﹞477号),营业网点办理客户车联网充电卡充值业务时一般每件不超过()分钟。

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