《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。

A. 绒癌

B. B.子宫内膜异位症

C. C.子宫颈癌

D. D.子宫体癌

E. E.无排卵性功血

A. 弛张型

B. B.不规则型

C. C.间歇型

D. D.午后型

E. E.双峰型

A. 文件进入收件人系统时

B. 发件人收到收件人的收吃确认时

C. 收件人实际收到时

D. 发件人发送成功时

A. 柴油机油；E级质量等级

B. 黏度等级为15W/60

C. 冬夏两用润滑油

D. 适用气温-20～40℃以上

A. 记名式

B. 非正式

C. 不记名式

D. 正式