题目内容
（请给出正确答案）
A.特别约定的内容务必使用标准措辞，以免因语义模糊造成理赔纠纷。
B. 附加条款应录入在保险责任处，不应录在特别约定。针对主险条款和附加险条款的免赔额/率应录在保险责任信息处。
C. 针对具体标的或特殊风险的个性化的免赔额/率也必须录在保险责任信息处。
D. 不允许通过特别约定扩展承保责任。
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第1题
A. 投保单及投保清单的填写应字迹清楚，书写工整，数据准确。
B. 如有错误或遗漏需更正时，投保人必须在更正出签章。
C. 被保险人、投保人、保险金额、保险费、保险期限、赔偿期限等涂改超过两处时，应建议投保人重新填写，以保持投保单的严肃、整洁。
D. 单位客户必须加盖与投保人名称一致的公章。
第2题
A. 投保单及投保清单的填写应字迹清楚，书写工整，数据准确。
B. 如有错误或遗漏需更正时，投保人必须在更正出签章。
C. 被保险人、投保人、保险金额、保险费、保险期限、赔偿期限等涂改超过一处时，应建议投保人重新填写，以保持投保单的严肃、整洁。
D. 单位客户必须加盖与投保人名称一致的公章。
第3题
B.估损偏差设定±10%的容忍度，超出部分的金额作为对综合赔付成本的修正值
C.已赚保费*5%为调整非车险综合赔付率
D.含纳税调整成本，纳税调整成本=(手续费率-18%)*25%
第4题
A. 保单和批单按100份装订归档，若保单副本后所附承保材料较多，也可按每50份装订归档。
B. 每一归档业务卷宗内，须有卷宗目录（目录内容：险种名称、流水号或保单号段等）。
C. 卷宗封面、冀北应注明保险单出单年度、机构、险种名称、保管期限、起止号码等。
D. 每份非车险合同的装订顺序为：投保单、保险单副本、投保单资料、投保清单及其他相关资料。
第5题
B.未经投保人明确授权或退保手续不完备的，可以任何理由以退费形式支付中介机构或投保人手续费，或套取经营费用
C.未经投保人明确授权或退保手续不完备的，可以冲销应收保费的形式支付中介机构或投保人手续费，手续费必须据实列支
D.各财产保险公司总公司应对违反规定的分支机构及相关责任人进行宽松处理
第6题
A、被保险人使用他人(非专业消防单位)的消防设备，施救保险车辆所消耗的费用及设备损失可以赔偿。
B、保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用，按当地物价部门颁布的收费标准予以负责。
C、在抢救时，抢救人员个人物品丢失，不予赔偿。
D、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损和费用支出，应予以赔偿
第7题
A、被保险机动车改装或从事营业运输等，导致被保险机动车危险程度增加的，应当及时书面通知保险人，否则，因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任
B、保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
C、修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用，否则，保险人不承担赔偿责任。
D、保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。
第8题
A.无信息报案的查勘信息反馈
B.收集全部理赔资料
C.指引客户索赔
D.及时上报大要案件
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