质量管理点主要是针对需要重点控制的质量特性，（），薄弱环节以及影响因素等采取特殊的管理措施和方法。

此题为判断题(对，错)。

A、关键工序、关键部位

B、对下道工序加工部分或项目有特殊要求，

C、用户使用过程中反映集中的部分

D、工序本身

此题为判断题(对，错)。

A、A. “三全一多”全面质量管理

B、B. 百分百检验

C、C. 抽样检验

D、D. 审核

A. 质量保证

B. 质量推广

C. 保证质量

D. 质量改进

A. 设计因素

B. 施工因素

C. 决策因素

D. 工程因素

E. 组织因素

B．配电设施质量：设备可用率、事故率、变压器损耗

C．服务质量：供电可靠性、客户满意率、劳动生产率

D．供电设施质量：设备可用率、事故率、线损率

A. 确定项目应达到的质量标准

B. 分析和判断影响质量的主次因素

C. 建立质量管理体系

D. 组建项目策划团队

B．质量策划阶段

C．全面质量管理阶段

D．6σ管理阶段