题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
就质量管理而言,组织的相关方包括:()
A.A顾客和最终用户
B. B政府
C. C供方和合作者
D. DA+B+C
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A.A顾客和最终用户
B. B政府
C. C供方和合作者
D. DA+B+C
第2题
A.存储和承运货物
B.管理企业的物流系统
C.协助企业建设物流部门
D.提供承担物流的人力资源
第6题
A.能保证危机应对时各职能部门间协同运作
B.用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围
C.加强反危机的战略规划和长期预算
D.能够进行危机预警
第9题
B.就一个具体的单位工程而言,它是建立一个上至项目经理下至作业班组长的、针对某一个分项工程的组织机构和岗位职责
C.对于一个或几个分项工程来说,其组织机构的组成可能是不同的
D.各级各类管理和技术岗位的岗位职责应具体到该分项工程上来
第10题
A、关系管理的核心就是让顾客满意
B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
C、关系管理就是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
D、关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内的相关方实施管理
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