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[单选题]

客户经理来说,最直接的客户拓展办法就是()。

A.逐户确定法

B. 客户自我推介法

C. 拓展熟识人群法

D. 资料查阅法

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第1题

对于客户经理来说,( )是最直接且最关键的营销风险。

A.操作风险

B.道德风险

C.客户风险

D.市场风险

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第2题

网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。

此题为判断题(对,错)。

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第3题

网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )

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第4题

客户经理是联结银行与客户之间的桥梁。( )

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第5题

因为担心客户接听审核电话时说不清楚,所以客户经理就直接代替客户接听了审核电话。()

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第6题

目标客户是指客户经理依据本行客户拓展战略以及目标市场的战略定位,通过市场细分后所确定的重点营销对象。()正确答案:正确
目标客户是指客户经理依据本行客户拓展战略以及目标市场的战略定位,通过市场细分后所确定的重点营销对象。()

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第7题

客户经理应该想办法去挖掘客户的需求,之后推荐合适的产品。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。( )

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第9题

理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。( )

此题为判断题(对,错)。

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第10题

理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。( )

此题为判断题(对,错)。

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