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制定何种有效激励机制可以提高员工的服务质量?

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第1题

建立激励分配利益机制可以有效地激励员工。()

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第2题

企业激励管制是提高员工岗位胜任力培训质量的有效手段。( )

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第3题

企业的有效激励机制常对员工形成外在条件的刺激。

此题为判断题(对,错)。

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第4题

激励可以提高员工的工作绩效和工作效率。()

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第5题

D饭店拟开展服务质量主题活动,以提升服务品质。为了有效激励员工参与活动的积极性,根据美国心理学家佛詹姆(V.H,Vroom)的期望理论,饭店在设计质量管理主体活动时,必须正确处理好(0等关系。

A.目标效价与实现概率

B.功能价值与观念价值

C.达到目标与获得奖励

D.组织奖励与满足需要

E.防范机制与监督机制

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第6题

()是建立员工激励制度的前提和基础,也是贯彻企业工资制度的基础保障。

A.有效的激励机制

B.工资标准

C.员工绩效管理制度

D.工资计算方法

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第7题

天津地铁公司为构建有效激励机制,采用()发展模式,从根本上调动员工积极性。

A、单通道

B、双通道

C、三通道

D、四通道

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第8题

下列哪个方法不是提高企业激励机制的关键

A.提高企业经理人的自身素质

B.加强对员工的培训

C.建立科学的绩效考评体系

D.领导要敢于用人

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第9题

()是激励员工的最高形式,它可以提高员工的成就感。
A、信任

B、奖励

C、给予更多的工作

D、授权

E、良好的沟通

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第10题

员工精神激励机制包括()

A. 目标激励

B. 行为激励

C. 竞赛激励

D. 环境激励

E. 反馈激励

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