营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（）。

A.市场需求

B.价格促销

C.竞争

D.客户满意度

A. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

B. 利用网络广告开展银行形象宣传

C. 提供"间客式"个人贷款业务

D. 通过面对面交流增强与客户的联系

E. 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

A.分支机构

B.网络银行

C.自助银行

D.电话银行

A. 营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务

B. 营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为

C. 营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导

D. 客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的

E. 营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望

B．控制潜在购买者行为

C．建立客户忠诚度

D．根据客户需求提供产品

A. 对目标客户进行有效营销

B. 控制潜在购买者行为

C. 建立客户忠诚度

D. 根据客户需求提供产品

此题为判断题(对，错)。

B．善良

C．安全

D．自愿

B．市场环境分析策略

C．市场定位策略