快件撤回（）收取相应的撤回费用。

同城和国内异地快递服务快件撤回的条件是：快件尚未首次派送；如已经首次派送但尚未派送成功，则可撤回，快件撤回须收取相应的撤回费用（）

此题为判断题(对，错)。

对超过( )的快件应退还已收取的费用。

A.4小时

B.6小时

C.12小时

D.承诺服务时限

下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）

A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有

B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址

C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回

D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回

客户可联系（）提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

A.1234

B.123

C.12

D.14

客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门

A.①②③④

B.①②③

C.①②

D.①④

客人如要求快件，费用一样。

此题为判断题(对，错)。

货物类进出境快件应按快件的种类不同填写相应报关单，下列正确的：

A．文件类填写《中华人民共和国进出境快件KJ报关单》总运单（副本）等单证报关

B．对关税税额在50元以下的货物和货样、广告品，填写《中华人民共和国进出境快件KJ报关单》，每一进境快件的分运单、发票和海关需要的其他单证

C．对应征税的货样、广告品（法律、行政法规需要许可证件的和进口付汇的除外），填写《中华人民共和国进出境快件KJ报关单》每一进境快件的分运单、发票和海关需要的其他单证

D．其他货物类进境快件，一律按进口货物的报关程序报关

是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。

A.网点收寄

B.上门揽收

C.电话通知

D.快件派送

A、等其他快件投递完再次投递

B、无条件第三次投递

C、事先告知收件人收费标准

D、约好投递地点

收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。

此题为判断题(对，错)。