题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。

A.宾客

B. 接待单位

C. 接待办事人员

D. 客人接待单位、办事人员

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第1题

旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应()。

A、婉言拒绝

B、请示领导

C、尽量回避

D、可以参加

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第2题

如果有游客要求将物品转交给我国的国家机关或有关领导，导游应先请示旅行社，旅行社同意后，方可接受委托。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

险情严重时，职工无权停止作业，必须请示主管领导。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

有时客人临时要求将食品放在餐厅保存一会，餐厅服务员可请示领导后为客人代存，存放前要将食品包好，写好标签，放在冰箱内。()

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第5题

当出现危及锅炉安全运行的异常情况时，应立即请示主管领导，经批准后停炉。

此题为判断题(对，错)。

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第6题

投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，应立即向主管领导报告，请示作为再投秘密载体处理。

此题为判断题(对，错)。

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第7题

发现有人触电时，应立即请示领导再拉电源开关。( )

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第8题

网络管理员调整网络重要参数配置和服务端口前，应()请示本部门主管领导，变更信息应做好记录。

A、口头

B、电话

C、书面

D、邮件

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第9题

当游客要求转递的物品中含有食品时，导游人员应( )。

A、请示旅行社的领导

B、实在无法推脱时则满足其要求

C、婉言拒绝请其自行处理

D、同意其要求并请其写出委托书

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第10题

旅游者要求导游人员转递物品，尤其是贵重物品时，导游人员首先应( )。

A．请示领导

B．婉言拒绝

C．让其完税

D．请其留下委托书

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