题目内容
（请给出正确答案）
A. 每日银信中心需核对上日"清算资金往来－代理电信充值缴费"内部清算账户与报表的电信充值缴费金额是否一致再将款项划转至广东电信在南海联社开立的结算账户
B. 如银信中心系统没有扣账记录，广东电信有成功充值缴费记录，广东电信对该交易冲正失败的，银信中心是否根据广东电信调账信息及时发起扣账指令
C. 广东电信提供的调账信息是否真实、完整，调账是否出现重复处理
D. 当日银信中心系统的运作是否正常
E. 客户提交的电子文件格式是否合法
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第1题
A. 装订传票的人员不认真负责，没有对传票的完整性进行检查，导致业务凭证缺失
B. 会计档案管理人员由于疏忽大意，造成凭证破损、鼠咬、变质或丢失等
C. 柜员在输入密码时，无采取保护措施，造成密码泄密
D. 柜员在完成交易操作后，由于柜员卡没有妥善保管，造成柜员卡被盗用
E. 柜员没有认真清点物品箱实物，造成现金及重要空白凭证、其他物品与系统记载不一致
第2题
A. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
B. 客户填写的特殊业务申请表等相关资料是否正确
C. 柜员录入卡号是否正确
D. 客户银行卡是否激活
E. 客户是否年满18周岁
第3题
A. 对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，影响客户资金的及时入账
B. 汇款信息与客户提交的原始凭证信息不一致，联行柜员无核对清楚
C. 符合反洗钱的规定的汇款没有及时归类上报
D. 资金不及时汇出，被挪用
E. 补打业务交易单，用于其他非法行为。
第4题
A. 已刻制的印章与申请书记录印章种类和内容不相符
B. 无在监控下双人开箱清点重要空白凭证
C. 当柜员出现钥匙遗失时，未及时上报上级管理机构申请更换
D. 委派非专业人员更换金库库房门或保险柜锁
E. 假币未入库保管，易造成假币遗失，流出银行
第5题
A. 柜员需暂时离开原工作岗位，暂不进行柜面业务系统操作超过5天（含）的，该柜员的柜员卡必须置为"停用"状态
B. 柜员休假期间，应将柜员卡入柜上锁保管，除本人外任何人不得私自取得或用作他用
C. 值班结束当天，值班柜员必须将物品箱清空，否则导致下个工作日不能在原所属机构和值班机构登陆
D. 联社（总行）设置柜员级别限额应确保授权额度级别的均匀性、连续性
E. 柜员离职，将该柜员柜员卡置为"废止"状态，并把柜员卡收回作剪磁作废处理
第6题
A. 审核存折的真伪，销户时，通过刷折读入账户信息，磁条失去磁性的，需更换新折后再进行销户
B. 转账方式销户的，核对转入账号、户名与客户提供的是否相符，以免造成串户
C. 现金方式销户的，核对支付款项再进行支付
D. 现金方式销户的，如属于大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户
E. 办理账户销户后，将存折流水页逐页加盖结清章后返还客户，并要求客户在存折封面内页签名确认；收回封面页，将磁条沿对角线剪掉
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