题目内容
（请给出正确答案）
A. 审核客户是否提交“挂失业务申请表“客户联。
B. B.审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。
C. C.审核是否监护人陪同未成年人办理，并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。
D. D.审核授权书及复印件是否加盖公章。
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第1题
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. C.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章
D. D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认
第2题
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否完善、正确。
B. B.操作“[037430]卡状态查询“交易，查询卡状态是否处于临时挂失。
C. C.操作“[037376]解除卡临时挂失“交易，为客户办理解除磁条卡临时挂失。
D. D.操作“[037376]解除卡临时挂失“交易，为客户办理解除IC.卡临时挂失。
第3题
A. 审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确
B. 审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理
C. 代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件
D. 审核单位的授权书及复印件是否加盖公章
第4题
A. 客户需填写“特殊业务申请书“
B. 客户提交IC.卡
C. 客户提交有效身份证件，必须本人办理
D. 对于不可读IC.卡，需先进行换卡，然后进行销卡销户
第5题
A. 审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致，填写是否正确。
B. B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。
C. C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。
D. D.清点客户交存的现金，并核对是否与开户金额一致，如发现假币的，按相关规定处理。
第6题
A. 卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
B. B.办理密码挂失后，才可以马上为客户办理卡密码重置
C. C.单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
D. D.附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，但允许代理
第7题
A. 核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。
B. B.单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。
C. C.挂失申请书交后台盖业务印章。
D. D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
第8题
A. 书面挂失由持卡人凭有效身份证件办理。
B. 代理办理书面挂失，需提供代理人及持卡有效身份证件
C. 书面挂失期满两天后可补换新卡。
D. 个人附属卡可以由附属卡持卡人或主卡本人持有效身份证件办理。
第9题
A. 客户提交《挂失业务申请表（客户联）》
B. B.客户提交《特殊业务申请表》
C. C.客户提交有效身份证件
D. D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件
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