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掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式

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第1题

搭建渠道协同管理应用平台,实现完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、移动作业终端、自助设备、营业厅综合服务平台等线上线下渠道()、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。

A.统一数据

B.统一接入

C.统一注册

D.统一账号

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第2题

掌上营业厅最主要的主动营销方式为().
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第3题

客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务?()

A. 短信帐单;

B. 彩信帐单;

C. Email帐单;

D. 纸质帐单;

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第4题

推动掌上营业厅发展的主要动力?()

A. GPRS网络速度;

B. MO手机上网普及率;

C. 手机上网资费;

D. 掌上营业厅业务丰富性;

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