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一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节?

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第1题

掌上营业厅可以办理以下哪些业务()

A. 话费余额查询

B. 号码归属地查询

C. 积分查询

D. 密码修改

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第2题

A.电费查询

B.业务办理

C.综合查询

D.缴纳电费

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第3题

掌上营业厅业务流程优化的原则是什么?
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第4题

掌上营业厅业务测试的终端为?()

A. 浏览器;

B. 手机;

C. 专业浏览器或手机;

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第5题

掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务()。

A. 积分查询;

B. 积分兑换话费;

C. 积分兑换电子折扣券;

D. 积分兑换充值卡;

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第6题

掌上营业厅通用业务办理流程.
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第7题

可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些?()

A. 新闻早晚报;

B. 3娱乐快报;

C. 体坛周报;

D. 掌握生活;

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第8题

使用掌上营业厅需具备什么条件?
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第9题

客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
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第10题

A.充值交费

B.流量查询

C.业务办理

D.积分查询

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