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请问夜间人工紧急服务提供了哪些服务项目？

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第1题

夜间人工紧急服务时段（）。

A. 23：00至次日07：00；

B. 23：00至07：00；

C. 23：00至次日08：00；

D. 23：00至08：00；

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第2题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

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第3题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

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第4题

人身保险公司电话服务应()

A.提供人工服务和24小时语音自助服务

B.应提供中英文服务或转人工英文服务选项

C.到达常用英文项不超过2个层次

D.语音引导简洁明了，转人工服务便捷

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第5题

12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A.电话自动语音

B.移动电话技术

C.互联网技术

D.自助终端

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第7题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A.自助终端

B.移动电话技术

C.互联网技术

D.电话自动语音

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第8题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A.电话自动语音

B.移动电话技术

C.互联网技术

D.自助终端

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第9题

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A.电话自动语音

B.移动电话技术

C.互联网技术

D.自助终端

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