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[单选题]

对客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示()。

A.尊敬

B. 欢迎

C. 礼貌

D. 微笑

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第1题

对客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示()

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第2题

与客人沟通的技巧主要有( );对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己,而不要否定客人;要投其所好。

A.重视对客人的心理服务

B.重视为客人提供功能服务

C.重视客人消费观念

D.重视饭店经营理念

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第3题

为客人介绍食品或饮料时,既要彬彬有礼、微笑服务、又要介绍地准确无误,两者是优质的功能服务。

此题为判断题(对,错)。

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第4题

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。

此题为判断题(对,错)。

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第5题

下列词语中加点的字,每对读音都相同的一组是:

A.舟楫/编辑 道观/冠名 权濒临/彬彬有礼

B.蹒跚/珊瑚 嫁接/度假 村布帛/并行不悖

C.慑服/拍摄 昭示/软着 陆荒诞/肆无忌惮

D.忏悔/阡陌 储蓄/处方 药复辟/刚愎自用

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第6题

下列词语中加点的字,每对读音都相同的一组是:

A.舟楫/编辑 道观/冠名 权濒临/彬彬有礼

B.蹒跚/珊瑚 嫁接/度假 村布帛/并行不悖

C.慑服/拍摄 昭示/软着 陆荒诞/肆无忌惮

D.忏悔/阡陌 储蓄/处方 药复辟/刚愎自用

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第7题

下列词语中加点的字,每对读音都相同的一组是:

A.舟楫/编辑道观/冠名权濒临/彬彬有礼

B.蹒跚/珊瑚嫁接/度假村布帛/并行不悖

C.慑服/拍摄昭示/软着陆荒诞/肆无忌惮

D.忏悔/阡陌储蓄/处方药复辟/刚愎自用

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第8题

给定材料一个人,无论是官是民、是富是贫,都少不了与人打照面、打交道。这就有一个如何待人的问题。待给定材料 一个人,无论是官是民、是富是贫,都少不了与人打照面、打交道。这就有一个如何待人的问题。 待人以礼,源远流长。2000多年前,孔子就提出“不学礼,无以立”,荀子更是提出“礼者,人道之极也”。到西汉时,戴圣在《礼记》中告诫:“人有礼则安,无礼则危。”正因为如此,我国被称为“礼仪之邦”。 待人以礼,人心所向。生活中,谁也不愿与人相处或相交,是找气受、找罪遭,更不是要去垒一堵墙、树一个对立面,让自己无路可走,使自己成孤家寡人。 待人以礼,礼在“礼貌”:对人恭敬,高看一眼;礼在“礼让”:得饶人处且饶人,有理也不亮高声;礼在“礼节”:相敬如宾,彬彬有礼,乃至你敬我一尺,我敬你一丈。 作答要求: 仔细阅读材料,结合工作和生活实际,以“人有礼则安,无礼则危”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇字数在800字左右的议论文。

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第9题

给定材料

一个人,无论是官是民、是富是贫,都少不了与人打照面、打交道。这就有一个如何待人的问题。

待人以礼,源远流长。2000多年前,孔子就提出“不学礼,无以立”,荀子更是提出“礼者,人道之极也”。到西汉时,戴圣在《礼记》中告诫:“人有礼则安,无礼则危。”正因为如此,我国被称为“礼仪之邦”。

待人以礼,人心所向。生活中,谁也不愿与人相处或相交,是找气受、找罪遭,更不是要去垒一堵墙、树一个对立面,让自己无路可走,使自己成孤家寡人。

待人以礼,礼在“礼貌”:对人恭敬,高看一眼;礼在“礼让”:得饶人处且饶人,有理也不亮高声;礼在“礼节”:相敬如宾,彬彬有礼,乃至你敬我一尺,我敬你一丈。

作答要求:

仔细阅读材料,结合工作和生活实际,以“人有礼则安,无礼则危”为主题,自选角度,自拟题目,写一篇字数在800字左右的议论文。

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第10题

( )在《藤野先生》中对彬彬有礼的藤野先生给予很高的评价。

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