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[单选题]

柜员误操作西联收汇交易,款项尚未解付给客户,进行以下()操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账,系统自动进行账务处理。

B. 抹账成功后,柜员应立即联系西联客服中心,填写并传真《特殊业务处理申请单》(业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”)。

C. 西联若在日终资金清算前收到传真,将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态,进行调账处理,操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

D. 柜员收到传真后,将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。

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第1题

若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。

A. 立即电话通知西联客服中心发汇金额错误

B. 柜员通过收汇交易收回汇款本金。

C. 为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。

D. 使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账

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第2题

客户办理西联收汇,柜员重点审核()。

A. 收汇单收款人名称、地址、电话;汇款人国家、名称、地址、电话

B. 收款币种和金额

C. 西联监控号

D. 验证身份问题和答案等是否内容完整、清楚

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第3题

办理个人网银西联汇款收汇业务时,以下说法正确的有()
A、客户必须在网点预留拼音姓名。

B、中国邮政储蓄银行个人网银签约客户,且必须是居民个人。

C、西联收汇业务仅限于客户本人进行网银收汇转存操作。

D、客户必须在查询页面输入正确的收汇金额,且精确到个位。

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第4题

个人客户到网点办理西联收汇时需填写()。

A. 西联汇款收汇单

B. 涉外收入申报单

C. 西联汇款收汇单和涉外收入申报单(如需)

D. 西联汇款发汇单

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第5题

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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第6题

关于西联收汇收汇,下列说法正确的是()。

A. 西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高10000美元(不含),超过限额的一律不予办理。

B. 西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高9000美元(不含),超过限额的一律不予办理。

C. 必须由收款人本人办理

D. 西联公司规定可以由他人代领

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第7题

一笔西联收汇,()后收汇人仍未取款,系统将对该笔款项进行冻结。

A. 15天

B. 30天

C. 45天

D. 10天

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