题目内容
（请给出正确答案）
A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
C. 审核员负责发卡业务的审核授权
D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况，分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位，其中管理员不可同时兼任审核员
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第1题
B．设备管理员先在管理员界面进行清机处理，打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细（如有）”、“客户未取新卡明细（如有）”，
C．打开发卡机前柜门，加卡柜员打开卡箱，根据“清机清单”清点核对余卡无误后，将余卡和新卡放入发卡机卡箱，关闭卡箱、前柜门
D．设备管理员在管理员界面选择加卡操作，按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡
E．由加卡柜员进行复核，加卡成功后打印“加卡凭条”
第2题
A. 发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒，在保卫人员的护送下，前往加卡地点，加卡必须由双人操作，在监控下进行，并由保卫人员陪同
B. 设备管理员先在管理员界面进行清机处理，打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细（如有）”、“客户未取新卡明细（如有）”
C. 打开发卡机维护柜，加卡柜员打开卡箱，根据“清机清单”清点核对余卡无误后，将余卡和新卡放入发卡机卡箱，关闭卡箱、维护柜
D. 设备管理员在管理员界面选择加卡操作，按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡
E. 由加卡柜员进行复核，加卡成功后打印“个人XX凭证&rdquo
第3题
B．、为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导；
C．、协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理；
D．、及时协调解决设备故障等
第4题
A. 设置发卡机的发卡模式，依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置
B. 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C. 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理
D. 及时协调解决设备故障等
第5题
A. 负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务，并对发卡业务的合规性负责
B. 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导
C. 及时协调解决设备故障等
D. 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理
第6题
A. 确定客户为首次风险评估，提示客户插入身份证读取身份证信息
B. 根据身份证信息及ecif客户信息比对初步确定为持卡人本人持有效证件使用设备办理
C. 设备发起联网核查获取客户联网核查信息，符合要求后设备联通座席人员审核客户信息
D. 在确定联网核查照片、身份证照片和客户本人样貌相同的前提下，远程座席为客户拍照并通过审核
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