个人客户信息管理包括（）。

B、行长办公会

C、账户信息

D、衍生信息

B、保险人姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码

C、指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码

D、投保人的联系电话和联系地址

A.客户需求信息

B.客户联系历史、交易过程

C.客户价值信息

D.以上都包括

A、客户信息管理

B、营销管理

C、销售管理

D、客户关怀

A.时效性原则

B.有效原则

C.更新原则

D.合理使用原则

E.重点突出原则

B.产品的基本规格指标和技术参数

C.客户的大小与经营情况

D.收款帐单和销售报告