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[单选题]

为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。

A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略

B. 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

C. 平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意

D. 有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合

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第1题

平衡计分卡以企业的战略为基础,把企业的战略和使命转变为具体的目标和测评指标,实现战略与绩效的有机结合。()

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第2题

平衡计分卡的主要特点是()。

A、绩效结果评价与营运过程考核相结合

B、以企业发展战略为导向

C、企业内部评价与外部评价相结合

D、实现了企业内部各部门间的平衡

E、在财务因素之外引入顾客、营运、学习成长等因素

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第3题

平衡计分卡实施过程中,应该注意( )。

A.企业应该以战略为导向,并具有民主管理风格及较高的成本管理水平

B.必须在企业内外进行沟通和联系,符合企业实际

C.要理顺平衡计分卡指标体系之间的关系

D.要与奖励制度结合

E.要强化财务指标的考核

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第4题

企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步( )。

A.建立企业愿景与战略

B.建立平衡计分卡

C.数据处理

D.将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系

E.预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合

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第5题

平衡计分卡实施过程中,应该注意( )问题。

A.企业应该以战略为导向,并具有民主管理风格及较高的成本管理水平

B.必须在企业内外进行沟通和联系,符合企业实际

C.要理顺平衡计分卡指标体系之间的关系

D.要与奖励制度结合

E.要强化财务指标的考核

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第6题

下列不属于平衡计分卡最突出的特点是( )。

A.由纯粹的财务指标构成

B.将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来

C.能够实现战略和绩效的有机结合

D.企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标

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第7题

平衡计分卡最突出的特点是()。

A.将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来

B.将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来

C.把企业的使命作为具体的目标和评测指标

D.实现战略和绩效的有机结合

E.战略转变为具体的目标和评测指标

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第8题

下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是()。

A.由纯粹的财务指标构成

B.将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来

C.能够实现战略和绩效的有机结合

D.企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标

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第9题

平衡计分卡法的特点:将企业的远景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,实现战略和绩效的有机结合。

A.错误

B.正确

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第10题

以业内外一流的、有名望的企业为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而不断循环提高的过程,这称为( )。

A.标杆超越

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.评价量表

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